La vie après COVID-19: comment le bien-être mental au travail changera pour toujours

Beaucoup d'entre nous craignant un retour au bureau, notre bien-être mental prendra une place centrale dans un lieu de travail post-COVID. La psychothérapeute Kristina Kennedy nous explique comment

Avant le coronavirus, la santé mentale était considérée comme le problème de quelqu'un d'autre, mais maintenant tout le monde est, dans une certaine mesure ou d'une autre manière, psychologiquement affecté par ce qui vit. Il se sent maintenant un moment charnière pour normaliser le soutien en santé mentale non seulement pour les individus mais pour tous les employés et les entreprises qui connaîtront une myriade de problèmes psychologiques à la sortie du confinement.

Ne vous y trompez pas, la pandémie de coronavirus est la plus grande perturbation professionnelle d'une génération. Il ne devrait pas y avoir de «retour au travail» tel que nous le savions. Quelque chose a changé de manière irréversible, et la reconnaissance et la prise en compte de l'impact pratique et émotionnel de cela sur chacun d'entre nous vont inévitablement remodeler notre culture et notre environnement de travail.

Depuis mars, nous avons connu des changements monumentaux dans notre vie quotidienne et bien que le verrouillage ait apporté une nouvelle prise de conscience, de l'excitation et de la créativité, pour beaucoup d'entre nous, il a également provoqué du stress, des pertes, des déconnexions, des fractures relationnelles et familiales, des pressions financières, la précarité de l'emploi, deuil et une foule de déclencheurs psychologiques.

En tant que psychothérapeute, je sais qu'il existe des preuves accablantes suggérant que l'impact de ces effets doit être pris en compte. Pour ceux d'entre nous qui travaillent à domicile, nous devons être rassurés avant de nous réengager pleinement dans notre avenir d'entreprise post-pandémique. Chaque patron doit être compatissant et comprendre que de nombreuses personnes auront besoin de temps pour se réadapter lorsque la vie professionnelle revient à un certain niveau de normalité.

Espérons que les entreprises feront preuve d'empathie, de soutien et feront preuve de flexibilité pour garantir un retour efficace sur le lieu de travail. Un plan de soutien en santé mentale est en place. Dans cet esprit, voici cinq initiatives de ce que vous pouvez attendre de votre lieu de travail:

bien-être mental au travail

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1. Demander votre avis

Afin d'évaluer comment les gens se sentent et quelles sont les angoisses courantes en jeu, de nombreuses entreprises sondent leurs employés avant même de penser à leur demander de réintégrer leur lieu de travail.

2. Les 5 jours, 9-5 semaines sont finis pour toujours

De nombreuses entreprises acceptent déjà cela comme un fait. Le stress et les frais de déplacement se sont avérés être une méthode de travail obsolète (alors qu'il est désormais prouvé que beaucoup peuvent être livrés à distance). De nombreuses entreprises se préparent à renégocier qui et à quelle fréquence leurs employés doivent être au bureau et comment les gens resteront connectés efficacement.

3. Services psychologiques internes

Normaliser et humaniser la nécessité de parler du traumatisme de la façon dont COVID-19 nous a tous touchés est vital. Les services, tels que Psyched In Residence, sont pris en charge par des entreprises qui souhaitent fournir de manière proactive des psychothérapeutes qualifiés, accrédités et expérimentés sur le lieu de travail (plutôt que des auditeurs bien intentionnés), sans que les personnes n'aient besoin de le demander spécifiquement. Ces praticiens dans les couloirs réels et virtuels des entreprises offriront des conseils thérapeutiques professionnels et émotionnels, exactement quand les gens en ont le plus besoin.

4. Une approche holistique du travail

La pandémie nous a appris à voir les gens d'une manière plus humaine et holistique. Il s'agit d'une excellente occasion pour un changement de culture d'entreprise intégrant le bien-être et la santé mentale dans le cadre de la nouvelle normalité.

5. La sécurité psychologique est la clé

Nous ne pouvons exceller et apporter plus de créativité et de productivité à nos lieux de travail que si nous utilisons notre changement de perspective post-COVID pour reconnaître nos besoins d'une manière plus saine. Plus une culture en milieu de travail est authentique et inclusive, plus nous voudrons probablement en faire partie. S'il y a une liberté pour les gens de se présenter et de se montrer "tout entiers", cette sécurité psychologique nous rapprochera de nos collègues et améliorera la communication et la collaboration à mesure que nous découvrirons ensemble le nouveau monde et nos lieux de travail remodelés.

* Kristina Kennedy Psychothérapeute UKCP et coach ICF @ psychedglobal.com